Stap 3: je dossier wordt behandeld

Je dossier is aangevuld en we ontvingen je gegevens (zie stap 2).

Hoe lang bedraagt de behandeltermijn? 

Dit hangt af van twee factoren:

- of we je dossier automatisch behandelen;

- of een van onze dossierbehandelaars je dossier behandelt;

- aantal nog te behandelen dossiers

 

Wordt je dossier automatisch behandeld? 

Je krijgt doorgaans binnen de 20 dagen nadat je in je profiel instelde een beslissing. Hoe sneller je je profiel instelt, hoe sneller je dossier behandeld wordt! Je selecteert hierbij de optie ‘ik wil dat de afdeling Studietoelagen elk jaar een dossier voor mij opstart’ òf de optie ‘ik wil dat de afdeling Studietoelagen enkel dit academiejaar een dossier voor mij opstart’.

 

Behandelt een dossierbehandelaar je dossier?

We hanteren het principe: 'hoe groter de kans dat je recht hebt op een studietoelage, hoe sneller we je dossier behandelen'. Dit is een logisch principe: hoe groter de zekerheid is dat je verder studeert, hoe meer zekerheid we hebben dat je een studietoelage nodig hebt. 

Voorbeeld: Slaagde je vorig academiejaar voor alle vakken? En ga je naar je tweede bachelor? Dan is de kans groot dat we je dossier eerder behandelen dan het dossier van een student die maar voor 6 studiepunten slaagde en misschien niet meer verder zal studeren. 

Ook hier geldt: hoe sneller je je profiel instelt in het digitaal loket, hoe sneller we je dossier opstarten!

Moet je even wachten op je studietoelage? Je kan altijd een voorschot vragen bij de studentenvoorzieningen van je onderwijsinstelling. 

We proberen de inschatting van onze behandeltermijn zo goed mogelijk te visualiseren. Bekijk hieronder de prognose van je behandeltermijn:

  • Wil je voor het eerst een studietoelage?
  • Deed je in het verleden al een aanvraag

Hier kijken we naar volgende gegevens:

  • Of vorig jaar al een studietoelage had
  • Of je in je diplomajaar zit (pas gestarte studenten hebben meer kans om verder te studeren)
  • Of je een bijna-beursstatuut hebt (snelle behandeling is nodig voor verminderd inschrijvingsgeld)
  • Voor hoeveel studiepunten je vorig academiejaar slaagde (hoe meer studiepunten je verwierf, hoe groter de kans dat je gaat verder studeren)

Wat met dossierbehandeling van vorige academiejaren?

Je dossier van academiejaar 2019-2020 of eerder wordt binnen de maand behandeld nadat je documenten verstuurde via het contactformulier.

Start mijn toelage

Stap 1:

Stel je profiel in

Stap 2:

Vul je dossier aan

Stap 3:

Je dossier wordt behandeld

Stap 4:

Je ontvangt een beslissing